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Unternehmensberatung Norbert Mandt Beratender Betriebswirt Steinheck 31 53937 Schleiden
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Journalistisch-redaktionelle Verantwortung: Norbert Mandt
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Datenschutzerklärung
Diese
Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den
Umfang und Zweck der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten (nachfolgend kurz „Daten“)
innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm
verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte sowie
externen Onlinepräsenzen, wie z.B. unser Social
Media Profile auf (nachfolgend gemeinsam bezeichnet
als „Onlineangebot“). Im Hinblick auf die
verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B.
„Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir
auf die Definitionen im Art. 4 der
Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Norbert Mandt Beratender Betriebswirt
Steinheck 31 53937 Schleiden
Arten der verarbeiteten Daten:
- Bestandsdaten (z.B., Namen, Adressen). -
Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern). -
Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien,
Videos). - Nutzungsdaten (z.B., besuchte
Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B.,
Geräte-Informationen, IP-Adressen).
Kategorien
betroffener Personen
Besucher und Nutzer des Onlineangebotes
(Nachfolgend bezeichnen wir die betroffenen Personen
zusammenfassend auch als „Nutzer“).
Zweck der Verarbeitung
- Zurverfügungstellung des Onlineangebotes,
seiner Funktionen und Inhalte. - Beantwortung von
Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzern. -
Sicherheitsmaßnahmen. -
Reichweitenmessung/Marketing
Verwendete Begrifflichkeiten
„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen,
die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
„betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar
wird eine natürliche Person angesehen, die direkt
oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu
einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer,
zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B.
Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen
Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck
der physischen, physiologischen, genetischen,
psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder
sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe
automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder
jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und
umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.
„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung
personenbezogener Daten in einer Weise, dass die
personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung
zusätzlicher Informationen nicht mehr einer
spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden
können, sofern diese zusätzlichen Informationen
gesondert aufbewahrt werden und technischen und
organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die
gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten
nicht einer identifizierten oder identifizierbaren
natürlichen Person zugewiesen werden.
„Profiling“ jede Art der automatisierten
Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin
besteht, dass diese personenbezogenen Daten
verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte,
die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu
bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich
Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit,
persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit,
Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser
natürlichen Person zu analysieren oder
vorherzusagen.
Als „Verantwortlicher“ wird
die natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder
gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der
Verarbeitung von personenbezogenen Daten
entscheidet, bezeichnet.
„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder
juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere
Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des
Verantwortlichen verarbeitet.
Maßgebliche
Rechtsgrundlagen
Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen
die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen
mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der
Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt
Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von
Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7
DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur
Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung
vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von
Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung
unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs.
1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten
Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den
Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen
Person oder einer anderen natürlichen Person eine
Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich
machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als
Rechtsgrundlage.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter
Berücksichtigung des Stands der Technik, der
Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der
Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der
unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und
Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten
natürlicher Personen, geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung
der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit
von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu
den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs,
der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben
wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von
Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion
auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner
berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener
Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von
Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem
Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung
und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen
(Art. 25 DSGVO).
Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten
Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten
gegenüber anderen Personen und Unternehmen
(Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie
an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf
die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage
einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine
Übermittlung der Daten an Dritte, wie an
Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie
eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung
dies vorsieht oder auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von
Beauftragten, Webhostern, etc.).
Sofern wir
Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage
eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“
beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art.
28 DSGVO.
Übermittlungen
in Drittländer
Sofern wir Daten in einem Drittland (d.h.
außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten
oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten
Dritter oder Offenlegung, bzw. Übermittlung von
Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es
zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten,
auf Grundlage Ihrer Einwilligung, aufgrund einer
rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen geschieht. Vorbehaltlich
gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse,
verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem
Drittland nur beim Vorliegen der besonderen
Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten.
D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage
besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten
Feststellung eines der EU entsprechenden
Datenschutzniveaus (z.B. für die USA durch das
„Privacy Shield“) oder Beachtung offiziell
anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen
(so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Rechte der
betroffenen Personen
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu
verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden
und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere
Informationen und Kopie der Daten entsprechend Art.
15 DSGVO.
Sie haben entsprechend. Art. 16
DSGVO das Recht, die Vervollständigung der Sie
betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie
betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
Sie haben nach Maßgabe des Art. 17 DSGVO das Recht
zu verlangen, dass betreffende Daten unverzüglich
gelöscht werden, bzw. alternativ nach Maßgabe des
Art. 18 DSGVO eine Einschränkung der Verarbeitung
der Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht
zu verlangen, dass die Sie betreffenden Daten, die
Sie uns bereitgestellt haben nach Maßgabe des Art.
20 DSGVO zu erhalten und deren Übermittlung an
andere Verantwortliche zu fordern.
Sie haben
ferner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde
bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem.
Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu
widerrufen
Widerspruchsrecht
Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie
betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO
jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann
insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der
Direktwerbung erfolgen.
Cookies und Widerspruchsrecht bei Direktwerbung
Als „Cookies“ werden kleine Dateien bezeichnet,
die auf Rechnern der Nutzer gespeichert werden.
Innerhalb der Cookies können unterschiedliche
Angaben gespeichert werden. Ein Cookie dient primär
dazu, die Angaben zu einem Nutzer (bzw. dem Gerät
auf dem das Cookie gespeichert ist) während oder
auch nach seinem Besuch innerhalb eines
Onlineangebotes zu speichern. Als temporäre Cookies,
bzw. „Session-Cookies“ oder „transiente Cookies“,
werden Cookies bezeichnet, die gelöscht werden,
nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlässt und
seinen Browser schließt. In einem solchen Cookie
kann z.B. der Inhalt eines Warenkorbs in einem
Onlineshop oder ein Login-Status gespeichert werden.
Als „permanent“ oder „persistent“ werden Cookies
bezeichnet, die auch nach dem Schließen des Browsers
gespeichert bleiben. So kann z.B. der Login-Status
gespeichert werden, wenn die Nutzer diese nach
mehreren Tagen aufsuchen. Ebenso können in einem
solchen Cookie die Interessen der Nutzer gespeichert
werden, die für Reichweitenmessung oder
Marketingzwecke verwendet werden. Als
„Third-Party-Cookie“ werden Cookies bezeichnet, die
von anderen Anbietern als dem Verantwortlichen, der
das Onlineangebot betreibt, angeboten werden
(andernfalls, wenn es nur dessen Cookies sind
spricht man von „First-Party Cookies“).
Wir
können temporäre und permanente Cookies einsetzen
und klären hierüber im Rahmen unserer
Datenschutzerklärung auf.
Falls die Nutzer
nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner
gespeichert werden, werden sie gebeten die
entsprechende Option in den Systemeinstellungen
ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies
können in den Systemeinstellungen des Browsers
gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu
Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes
führen.
Ein genereller Widerspruch gegen den
Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing
eingesetzten Cookies kann bei einer Vielzahl der
Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die
US-amerikanische Seite
http://www.aboutads.info/choices/ oder die
EU-Seite
http://www.youronlinechoices.com/ erklärt
werden. Des Weiteren kann die Speicherung von
Cookies mittels deren Abschaltung in den
Einstellungen des Browsers erreicht werden. Bitte
beachten Sie, dass dann gegebenenfalls nicht alle
Funktionen dieses Onlineangebotes genutzt werden
können.
Löschung von Daten
Die von uns verarbeiteten Daten werden nach
Maßgabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in
ihrer Verarbeitung eingeschränkt. Sofern nicht im
Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich
angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten
gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht
mehr erforderlich sind und der Löschung keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für
andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich
sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h.
die Daten werden gesperrt und nicht für andere
Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus
handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt
werden müssen.
Nach gesetzlichen Vorgaben in
Deutschland, erfolgt die Aufbewahrung insbesondere
für 10 Jahre gemäß §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr.
1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Aufzeichnungen,
Lageberichte, Buchungsbelege, Handelsbücher, für
Besteuerung relevanter Unterlagen, etc.) und 6 Jahre
gemäß § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB
(Handelsbriefe).
Nach gesetzlichen Vorgaben
in Österreich erfolgt die Aufbewahrung insbesondere
für 7 J gemäß § 132 Abs. 1 BAO
(Buchhaltungsunterlagen, Belege/Rechnungen, Konten,
Belege, Geschäftspapiere, Aufstellung der Einnahmen
und Ausgaben, etc.), für 22 Jahre im Zusammenhang
mit Grundstücken und für 10 Jahre bei Unterlagen im
Zusammenhang mit elektronisch erbrachten Leistungen,
Telekommunikations-, Rundfunk- und
Fernsehleistungen, die an Nichtunternehmer in
EU-Mitgliedstaaten erbracht werden und für die der
Mini-One-Stop-Shop (MOSS) in Anspruch genommen wird.
Agenturdienstleistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im
Rahmen unserer vertraglichen Leistungen zu denen
konzeptionelle und strategische Beratung,
Kampagnenplanung, Software- und
Designentwicklung/-beratung oder Pflege, Umsetzung
von Kampagnen und Prozessen/ Handling,
Serveradministration, Datenanalyse/
Beratungsleistungen und Schulungsleistungen gehören.
Hierbei verarbeiten wir Bestandsdaten (z.B.,
Kundenstammdaten, wie Namen oder Adressen),
Kontaktdaten (z.B., E-Mail, Telefonnummern),
Inhaltsdaten (z.B., Texteingaben, Fotografien,
Videos), Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand,
Laufzeit), Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung,
Zahlungshistorie), Nutzungs- und Metadaten (z.B. im
Rahmen der Auswertung und Erfolgsmessung von
Marketingmaßnahmen). Besondere Kategorien
personenbezogener Daten verarbeiten wir
grundsätzlich nicht, außer wenn diese Bestandteile
einer beauftragten Verarbeitung sind. Zu den
Betroffenen gehören unsere Kunden, Interessenten
sowie deren Kunden, Nutzer, Websitebesucher oder
Mitarbeiter sowie Dritte. Der Zweck der Verarbeitung
besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen,
Abrechnung und unserem Kundenservice. Die
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung ergeben sich aus
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertragliche
Leistungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse,
Statistik, Optimierung, Sicherheitsmaßnahmen). Wir
verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung
der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und
weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe hin.
Eine Offenlegung an Externe erfolgt nur, wenn sie im
Rahmen eines Auftrags erforderlich ist. Bei der
Verarbeitung der uns im Rahmen eines Auftrags
überlassenen Daten handeln wir entsprechend den
Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen
Vorgaben einer Auftragsverarbeitung gem. Art. 28
DSGVO und verarbeiten die Daten zu keinen anderen,
als den auftragsgemäßen Zwecken.
Wir löschen
die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs-
und vergleichbarer Pflichten. die Erforderlichkeit
der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre
überprüft; im Fall der gesetzlichen
Archivierungspflichten erfolgt die Löschung nach
deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem.
§ 147 Abs. 1 AO). Im Fall von Daten, die uns
gegenüber im Rahmen eines Auftrags durch den
Auftraggeber offengelegt wurden, löschen wir die
Daten entsprechend den Vorgaben des Auftrags,
grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Vertragliche Leistungen
Wir verarbeiten die Daten unserer Vertragspartner
und Interessenten sowie anderer Auftraggeber,
Kunden, Mandanten, Klienten oder Vertragspartner
(einheitlich bezeichnet als „Vertragspartner“)
entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, um ihnen
gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen
Leistungen zu erbringen. Die hierbei verarbeiteten
Daten, die Art, der Umfang und der Zweck und die
Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung, bestimmen sich
nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis.
Zu den verarbeiteten Daten gehören die
Stammdaten unserer Vertragspartner (z.B., Namen und
Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen und
Telefonnummern) sowie Vertragsdaten (z.B., in
Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte,
vertragliche Kommunikation, Namen von
Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B.,
Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
Besondere Kategorien personenbezogener Daten
verarbeiten wir grundsätzlich nicht, außer wenn
diese Bestandteile einer beauftragten oder
vertragsgemäßen Verarbeitung sind.
Wir
verarbeiten Daten, die zur Begründung und Erfüllung
der vertraglichen Leistungen erforderlich sind und
weisen auf die Erforderlichkeit ihrer Angabe, sofern
diese für die Vertragspartner nicht evident ist,
hin. Eine Offenlegung an externe Personen oder
Unternehmen erfolgt nur, wenn sie im Rahmen eines
Vertrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung der
uns im Rahmen eines Auftrags überlassenen Daten,
handeln wir entsprechend den Weisungen der
Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer
Onlinedienste, können wir die IP-Adresse und den
Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung speichern.
Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen, als auch der Interessen der
Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger
unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an
Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist
zur Verfolgung unserer Ansprüche gem. Art. 6 Abs. 1
lit. f. DSGVO erforderlich oder es besteht hierzu
eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1
lit. c. DSGVO.
Die Löschung der Daten
erfolgt, wenn die Daten zur Erfüllung vertraglicher
oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie für den
Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und
vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich
sind, wobei die Erforderlichkeit der Aufbewahrung
der Daten alle drei Jahre überprüft wird; im Übrigen
gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Administration, Finanzbuchhaltung,
Büroorganisation, Kontaktverwaltung
Wir verarbeiten Daten im Rahmen von
Verwaltungsaufgaben sowie Organisation unseres
Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der
gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung.
Hierbei verarbeiten wir dieselben Daten, die wir im
Rahmen der Erbringung unserer vertraglichen
Leistungen verarbeiten. Die Verarbeitungsgrundlagen
sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit.
f. DSGVO. Von der Verarbeitung sind Kunden,
Interessenten, Geschäftspartner und Websitebesucher
betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der
Verarbeitung liegt in der Administration,
Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung
von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung
unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer
Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen.
Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche
Leistungen und die vertragliche Kommunikation
entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten
genannten Angaben.
Wir offenbaren oder
übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung,
Berater, wie z.B., Steuerberater oder
Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und
Zahlungsdienstleister.
Ferner speichern wir
auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen
Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und
sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer
Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich
unternehmensbezogenen Daten, speichern wir
grundsätzlich dauerhaft.
Betriebswirtschaftliche Analysen und
Marktforschung
Um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben,
Markttendenzen, Wünsche der Vertragspartner und
Nutzer erkennen zu können, analysieren wir die uns
vorliegenden Daten zu Geschäftsvorgängen, Verträgen,
Anfragen, etc. Wir verarbeiten dabei Bestandsdaten,
Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten,
Nutzungsdaten, Metadaten auf Grundlage des Art. 6
Abs. 1 lit. f. DSGVO, wobei zu den betroffenen
Personen Vertragspartner, Interessenten, Kunden,
Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes gehören.
Die Analysen erfolgen zum Zweck
betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des
Marketings und der Marktforschung. Dabei können wir
die Profile der registrierten Nutzer mit Angaben,
z.B. zu deren in Anspruch genommenen Leistungen,
berücksichtigen. Die Analysen dienen uns zur
Steigerung der Nutzerfreundlichkeit, der Optimierung
unseres Angebotes und der
Betriebswirtschaftlichkeit. Die Analysen dienen
alleine uns und werden nicht extern offenbart,
sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit
zusammengefassten Werten handelt.
Sofern
diese Analysen oder Profile personenbezogen sind,
werden sie mit Kündigung der Nutzer gelöscht oder
anonymisiert, sonst nach zwei Jahren ab
Vertragsschluss. Im Übrigen werden die
gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und
allgemeine Tendenzbestimmungen nach Möglichkeit
anonym erstellt.
Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per
Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer
Medien) werden die Angaben des Nutzers zur
Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung
gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet. Die
Angaben der Nutzer können in einem
Customer-Relationship-Management System ("CRM
System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation
gespeichert werden.
Wir löschen die Anfragen,
sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir
überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre;
Ferner gelten die gesetzlichen
Archivierungspflichten.
Hosting und E-Mail-Versand
Die von uns in Anspruch genommenen
Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung
der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und
Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität,
Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand,
Sicherheitsleistungen sowie technische
Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs
dieses Onlineangebotes einsetzen.
Hierbei
verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter
Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten,
Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und
Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und
Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage
unserer berechtigten Interessen an einer effizienten
und sicheren Zurverfügungstellung dieses
Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss
Auftragsverarbeitungsvertrag).
Erstellt mit Datenschutz-Generator.de von RA Dr.
Thomas Schwenke
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